Produsul nostru: îl conectezi la datele firmei și pui întrebări în limbaj normal. Este construit și funcționează. Aproape nimeni nu îl folosește încă, iar asta e cea mai mare parte a jobului.
Metricor Technologies Global SRL e o firmă de software din București, înființată în 2026, cu trei asociați. Facem software la comandă pentru clienți și avem un produs al nostru, despre care e vorba aici.
Echipa e mică. Nu există straturi de management între tine și decizie: dacă propui ceva bun, se face.
Majoritatea firmelor stau pe date pe care nu le pot întreba nimic. Cifrele sunt într-o bază de date, iar ca să scoți un răspuns trebuie să găsești pe cineva care scrie SQL și să aștepți după el. Metricor scoate pasul ăsta din mijloc: îți conectezi bazele de date, apoi oricine din firmă, de la vânzări până la patron, întreabă în limbaj normal și primește răspunsul.
Fiecare corectură face următorul răspuns mai bun. Definițiile pe care firma le stabilește, adică ce înseamnă „cifră de afaceri” sau ce înseamnă „client activ”, se salvează și se pot edita, așa că produsul devine mai util cu cât e folosit mai mult.
Două lucruri îl deosebesc de un chatbot pus peste o bază de date. Primul: își arată raționamentul. Fiecare răspuns vine cu pașii prin care a ajuns acolo și cu legătura înapoi la rândurile din care a ieșit, ca să îl poți verifica, nu doar să îl crezi. Al doilea: refuză să ghicească. Dacă întrebi de „clienți activi” și nimeni nu a stabilit ce înseamnă asta, te întreabă pe tine în loc să inventeze. Regula după care lucrăm e simplă: un răspuns care vine mai greu e acceptabil, un răspuns greșit nu.
În plus, urmărește cifrele pe care i le dai în grijă și îți spune singur ce a observat, de exemplu un indicator care s-a mișcat brusc, fără să îl întrebi nimic.
Este live pe metricor.cloud, rulează în producție și are deja înregistrare și abonamente plătite puse la punct: trei planuri, plus opțiuni suplimentare pentru useri, surse de date și monitorizări.
La proiectul cu clientul există un client care ne spune de ce are nevoie. Aici nu există nimeni. Cineva trebuie să decidă ce se construiește și să nimerească destul de des.
Partea sinceră, și preferăm să o auzi de la noi: Metricor funcționează, e în producție și încă nu are niciun client plătitor. Facturarea e construită, banii nu au venit. Deci întrebarea din fața produsului nu e „ce funcționalitate urmează”, ci „pentru cine e și ce i-ar face pe oameni să plătească”.
Nu ai răspunde singur la asta, e o decizie pe care o luăm noi trei împreună. Dar vrem pe cineva care să pună întrebarea în fiecare zi și care vine cu dovezi, nu cu păreri.
Înainte de orice, îl folosești. Conectezi date reale, pui întrebări reale și notezi de fiecare dată când răspunsul e greșit, lent, neclar sau aproape bun. Noi nu mai putem face asta cum trebuie, pentru că știm ce ar trebui să facă și nu mai vedem ce face de fapt. Privirea asta din afară o ai o singură dată, așa că vrem să fie scrisă cât o mai ai.
La fel ca la proiectul cu clientul: care ecran, ce buton, cine îl apasă, ce se întâmplă după, ce se întâmplă când merge prost. La un produs contează chiar mai mult, fiindcă nu există un client care să ne corecteze pe parcurs.
Cea mai grea testare aici nu e „merge butonul”, ci „e corect răspunsul”. Adică citești raționamentul pe care produsul ți-l arată, îl compari cu datele și poți spune exact unde a greșit. Avem deja un set de întrebări cu răspunsuri cunoscute; menținerea și creșterea lui ar fi treaba ta.
Stai lângă oameni care îl văd prima oară și notezi unde se opresc. Ce domeniu îl prinde cel mai repede, care e prima întrebare pe care o pun, unde se stinge perioada de probă. Astea sunt dovezile care răspund la întrebarea de mai sus.
Avem o listă scrisă cu tot ce e în așteptare și tot ce e în lucru. Ai prelua-o: stabilești ordinea, argumentezi ce ar trebui tăiat și spui pe față când ceva de care suntem mândri nu își merită locul.
Primești un cont și date reale la care să îl conectezi. Îi pui o sută de întrebări și ții un jurnal cu tot ce a mers prost. La final ne spui cum e de fapt să întâlnești produsul ăsta pe nepregătite, cât încă îți amintești.
Jurnalul devine cerințe. Preiei lista de așteptare și o pui într-o ordine pe care o poți susține. Testezi și accepți ce livrează echipa, inclusiv partea în care judeci dacă răspunsurile sunt corecte.
Stai în fața unor oameni care nu l-au văzut niciodată și te uiți ce se întâmplă. Te întorci cu o părere despre cine e publicul și ce ar trebui făcut ca să apară primul client plătitor, și o susții.
Ai lucra la două lucruri: un ERP făcut pentru un producător de beton și produsul ăsta. Îți cer lucruri diferite.
La ERP există un client cu o părere, termene reale și oameni cărora li se strică ziua când ceva nu merge. Munca e să înțelegi de ce au nevoie și să pui asta pe hârtie exact.
La Metricor nu așteaptă nimeni. Nu există termen în afară de cel pe care ni-l punem singuri și nu există cineva care să ne spună că am greșit, până când încercăm să vindem. Munca e să decizi ce contează și să fii sincer când am decis prost.
Primul job te învață pentru al doilea, și ăsta e un motiv important pentru care vrem același om pe amândouă.